Käyttöehdot
Päivitetty: 18. marraskuuta 2025
Yleistä
Nämä käyttöehdot koskevat Sraxdriz verkkosivuston käyttöä ja lahjapaketti- ja käsityöpalvelujen tilaamista. Käyttämällä verkkosivustoamme tai tilaamalla palvelujamme hyväksyt nämä käyttöehdot. Suosittelemme lukemaan ehdot huolellisesti ennen tilauksen tekemistä.
Palveluntarjoaja
Sraxdriz
Hiihtomäentie 39
00800 Helsinki, Suomi
Sähköposti: info@sraxdriz.world
Puhelin: +358 50 555 7374
Palvelut
Tarjoamme seuraavia palveluja:
- Lahjapaketointi (klassinen, eko-ystävällinen, luksus, skandinaavinen, henkilökohtainen)
- Käsintehdyt lahjat (kynttilät, koriste-esineet, kortit, lahjarasiat, koristeet)
- Kausilahjat ja tapahtumalahjat (joulu, häät, syntymäpäivät, yrityslahjat)
- Toimituspalvelut (paikallinen toimitus, nouto, kuriiri pakkaus)
Kaikki palvelut toteutetaan käsityönä yksilöllisten toiveiden mukaisesti.
Tilaaminen
Tilaukset voidaan tehdä ottamalla yhteyttä sähköpostitse, puhelimitse tai käymällä myymälässämme. Tilausvahvistus lähetetään sähköpostitse tilauksen vastaanottamisen jälkeen.
Tilaus katsotaan sitovaksi, kun asiakkaan on vastaanottanut tilausvahvistuksen ja maksanut tilauksen.
Hinnat ja Maksaminen
Kaikki verkkosivustollamme mainitut hinnat ovat euroja ja sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden muuttaa hintoja ilman ennakkoilmoitusta.
Maksu suoritetaan ennen tilauksen valmistumista tai noutoa. Hyväksymme seuraavat maksutavat:
- Pankkisiirto
- Verkkopankkimaksut
- Korttimaksu
- Käteismaksu noudettaessa
Toimitusaika
Toimitusaika vaihtelee tilauksen monimutkaisuuden mukaan:
- Yksinkertaiset paketoinnit: 1-2 arkipäivää
- Henkilökohtaiset ja käsintehdyt tuotteet: 3-7 arkipäivää
- Suuret tilaukset ja erikoistoiveet: sovittavissa erikseen
Ilmoitamme arvioidun toimitusajan tilausvahvistuksessa. Pyrimme toimittamaan kaikki tilaukset ajallaan, mutta emme vastaa viivästyksistä, jotka johtuvat ylivoimaisista esteistä.
Toimitus
Tarjoamme seuraavat toimitusvaihtoehdot:
- Nouto myymälästämme (maksuton)
- Paikallinen toimitus Helsingissä (8-15€)
- Kuriiri toimitus muualle Suomeen (12-25€)
Toimituskulut ilmoitetaan tilausvahvistuksessa. Asiakas vastaa tuotteiden tarkastamisesta toimituksen yhteydessä.
Peruutus ja Palautus
Koska kaikki tuotteemme valmistetaan yksilöllisesti asiakkaan toiveiden mukaan, peruutusoikeus on rajoitettu. Lisätietoja palautuksista löydät palautuskäytännöstämme.
Immateriaalioikeudet
Kaikki verkkosivustomme sisältö, mukaan lukien tekstit, kuvat, logot, grafiikat ja muu materiaali, on Sraxdriz omaisuutta ja suojattu tekijänoikeuslaeilla. Sisällön kopioiminen, jakaminen tai muu käyttö ilman lupaa on kielletty.
Vastuunrajoitus
Emme vastaa välillisistä tai epäsuorista vahingoista, jotka johtuvat palvelujemme tai verkkosivustomme käytöstä. Vastuumme rajoittuu tilauksen arvoon.
Emme vastaa:
- Asiakkaan antamien väärien tietojen aiheuttamista virheistä
- Toimitusviiveistä, jotka johtuvat ylivoimaisista esteistä
- Tuotteen vaurioitumisesta asiakkaan käsittelyn seurauksena
Ylivoimainen Este
Emme ole vastuussa viivästyksistä tai suorituksen laiminlyönneistä, jotka johtuvat ylivoimaisesta esteestä, kuten luonnonkatastrofeista, sodasta, lakosta, pandemiasta tai muista vastaavista olosuhteista.
Asiakastiedot
Käsittelemme asiakastietoja tietosuojakäytäntömme mukaisesti. Asiakkaalla on oikeus tarkastaa, oikaista ja poistaa tietonsa.
Sovellettava Laki
Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Jos sovintoon ei päästä, riita ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa.
Muutokset Käyttöehtoihin
Pidätämme oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja milloin tahansa. Muutokset tulevat voimaan, kun ne on julkaistu verkkosivustollamme. Suosittelemme tarkistamaan käyttöehdot säännöllisesti.
Yhteystiedot
Jos sinulla on kysymyksiä käyttöehdoista, ota yhteyttä:
Sähköposti: info@sraxdriz.world
Puhelin: +358 50 555 7374
Osoite: Hiihtomäentie 39, 00800 Helsinki, Suomi